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お客様の声

customer's voice

Nさん (男性/30代)
総合評価
(2.8)
4階のエレベーターホール&通路に気分悪くなる匂いが充満していました(要通気性)。
匂いを例えると、喫煙ルーム+ゴミ置き場(生ゴミ系)です。

寝室の時計の音が静かになると響いて気になりました。活動中や他の騒音があるときは気になりません。
ふとベッド周りを見ると、さっきまで無かった綿埃が落ちていることがありました。

TV画面は水拭きした後のようで拭き直しました。

浴室の鏡は水垢が多かったので少し磨きました。

燃えるゴミ用のゴミ袋の予備が見当たりませんでした。今回は1週間なので、割り切って途中のゴミ捨てをやめました。

WiFiの接続方法は説明書に記載してもらえると良かったです。

お鍋には蓋があると良かったです。
  • 快適性
    (3.0)
  • 綺麗さ(清掃)
    (4.0)
  • 接客・サービス
    (3.0)
  • 価格
    (2.0)
  • 満足度
    (4.0)
  • リピート度
    (1.0)
賃貸ショップからの返事
この度は弊社のウィークリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

清掃不備に関しまして、ご不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお客様にてご対応頂きありがとうございました。

ゴミ袋に関しては予備のご用意はしておらずお客様にてご用意をお願いしております。
ただ貴重なご意見を頂きましたので今後の運営方法の参考にさせていただきます。

これからも何かお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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