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お客様の声一覧 お客様の声一覧

お客様から頂いたお声をご紹介
たくさんのお客様から大変有難いお言葉を頂いております。
貴重なお客様のお声を、今後のサービス向上と改善に役立てていきます。
BraTTo[ブラット]では、お客様からの「ありがとう!」などの嬉しいお言葉を非常に大切にしております。
〜 お客様の満足が私達の喜びです 〜
総合評価
(4.2)
  • 快適性
    (4.2)
  • 綺麗さ(清掃)
    (4.1)
  • 接客・サービス
    (4.3)
  • 価格
    (4.1)
  • 満足度
    (4.2)
  • リピート度
    (4.3)
Aさん (女性/30代)
総合評価
(3.8)
2026.08.17
T.Kさん (男性 / 30代〜40代)
総合評価
(4.5)
テーブルがあれば更によかったです。
2026.08.16
M.Sさん (男性 / 10代〜20代)
総合評価
(4.2)
2026.08.15
P.Sさん (女性 / 30代〜40代)
総合評価
(4.5)
短期マンスリーは利用する人の国籍が様々だと思いますので、 案内文とか契約書…
2026.08.14
E.Kさん (男性 / 30代〜40代)
総合評価
(5.0)
メール返信の迅速さや、担当者不在時のフォロー体制等、誠実さを感じました。 …
2026.08.14
Aさん (男性 / 50代〜60代)
総合評価
(4.0)
ボックスナンバーまちがってました。
2026.08.12
M.Tさん (男性 / 30代〜40代)
総合評価
(4.5)
以下備え付けるがあると嬉しいもの ①キッチンに水切りラック ②トースター…
2026.08.12
S.Sさん (男性 / 70代以上)
総合評価
(4.0)
角部屋ですが、小窓のカーテンと、ベッド巾が100cmなので、セミダブル120…
2026.08.11
Y.Yさん (女性 / 30代〜40代)
総合評価
(3.8)
ティッシュの箱と鍋があればよりいいと思いました 時計は秒針の音が気になるの…
2026.08.11
Y.Fさん (女性 / 50代〜60代)
総合評価
(4.8)
問い合わせ後、すぐに返信をいただけたのが良かったです。 また、ご担当の方が…
2026.08.11

Voice

スタッフへ直接届いた 「ありがとう」の声

親切でわかりやすかった

P様

対応も早いし、親切でした。
分かりやすく説明いただいたので良かったです!

対応社員 植村、梁瀬

2026.08.17

誠実さ

K.E様

梁瀬様に多くご担当いただき、メール返信の迅速さや、
担当者不在時のフォロー体制など、誠実さを感じました。

対応社員 梁瀬

2026.08.17

初めてのマンスリー契約

M.K様

早々にご返信をいただき、無事にお手続きが完了したとのことで安心しました。
無事にお手続きが完了したとのことで、安心しました。
初めてのマンスリーマンション契約でわからないことも多く、
度々ご連絡を差し上げましたがその都度丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。

対応社員 田中、久保

2026.08.17

急な依頼にも

Y.O様

急な依頼にも迅速にご対応いただきました。
おかげさまで快適に過ごすことができております。
ありがとうございました。

対応社員 坪倉

2026.08.17

説明動画がありがたい

Y.H様

入居前のやり取りは、迅速に連絡いただき安心できました。
全く対面のない契約に戸惑いがありましたが、説明動画など丁寧な対応でわかりやすかったです。ありがとうございます。

対応社員 坪倉

2026.08.17

困った時の神崎さん!

M.M様

神崎さんをはじめ、スタッフの皆様のいつも迅速な良い対応をありがとうございます。

急な短期帰国にも凄く心強いです。
いつも困った時の神崎さん!国際電話をしていまいますが今後ともよろしくお願いいたします。

対応社員 神崎

2026.08.03

丁寧かつ迅速な対応

P.T様

この度は本当にご丁寧にかつ迅速にご対応くださり大変ありがとうございました。
昨夏も利用させていただき、トラブル発生時の代替についても迅速にご対応いただきました。引き続き大変満足しております。

対応社員 植村

2026.07.27

丁寧な対応と提案

R.T様

厳しい条件での物件探しにもかかわらず、丁寧なご対応をしてくださり、誠にありがとうございます。
周りにも物件を探しているものがおりましたら、その時は御社をお薦めさせていただきたいと思います。

対応社員 田中

2026.07.27

気遣いのメールとLINE

M.K様

メールもLINEも説明が分かりやすく、
こちらのことを気遣ってくださっているのが良く伝わってくるので、
とても助かっているしありがたく思っています。

対応社員 森岡・久保

2026.07.21

「ありがとう」の声 一覧
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