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お客様の声

customer's voice

K・Tさん (男性/30代)
総合評価
(3.5)
一点質問です。
入居時点からある設備、備品の汚破損はわざわざ当方から連絡しなくてもよかったのでしようか?
一般賃貸ですと入居時に指摘しないと退去時に現状回復請求が来るので昨日一応報告させていただきましたが、マンスリーマンションですとその辺の規約が緩いのでしょうか?(とはいえ無闇に設備等を壊すつもりは毛頭ございませんが)
初めてマンスリーマンションを利用させて頂いたのでその辺のルールといいますか、感覚がよくつかめていません。
そこで戸惑っているくらいで、それ以外の部分には概ね満足です。街も住みやすいので部屋の契約延長も視野に入れています。
その際は改めてご相談させてください。
長文失礼しました。
  • 快適性
    (5.0)
  • 綺麗さ(清掃)
    (3.0)
  • 接客・サービス
    (4.0)
  • 価格
    (2.0)
  • 満足度
    (3.0)
  • リピート度
    (4.0)
賃貸ショップからの返事
この度は弊社のウィークリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご質問ありがとうございます。

また嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。ご延長の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

頂いたご意見に満足せず、ご退去の際には満点の評価をいただけるよう、
今後も引き続きサービス向上の為精進してまいります。

また何かご利用中にお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。

引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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