お客様の声
customer's voice
Y・Kさん
(男性/30代)
総合評価
(4.5)
-
快適性
(5.0) -
綺麗さ(清掃)
(5.0)
-
接客・サービス
(4.0)
-
価格
(4.0)
-
満足度
(4.0)
-
リピート度
(5.0)
賃貸ショップからの返事
この度は弊社のウィークリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましてはお部屋タイプにより異なってまいります。
ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はお客様に気持ちよくご利用いただくため、今後のサービス向上と業務改善に向けて役立てたく思います。
次回ご利用の際には満点の評価をいただけるよう、日々精進いたします。
ご入居期間中に何かほかにもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましてはお部屋タイプにより異なってまいります。
ご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はお客様に気持ちよくご利用いただくため、今後のサービス向上と業務改善に向けて役立てたく思います。
次回ご利用の際には満点の評価をいただけるよう、日々精進いたします。
ご入居期間中に何かほかにもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
設備面
部屋はきれいでかなり快適でほぼ満足です。
トイレにウォシュレットがあれば文句ありませんでした。
（オプション欄に有ったらすみません。）
連絡対応
せっかくメールでいただいた宅配ボックス、ポストのパスワードが違っていたのが残念でした。（相談しこちらのやり方が違っていないか写真を送るなどし時間を要しました。）
ファミリータイプ、それ以外の小タイプでマンションの入口が分かれている様でそのようなことも注記いただけるとありがたいと思います。
（記載済でしたらすみません。また数多く物件がありそこまでは求めていませんが、有ればうれしいです）
下記は素晴らしかったです。
・電話に直ぐ出ていただいた。
・色々な方が対応していただきましたが皆さん状況を分かってくれている。
・皆さん対応が簡潔・丁寧で分かり易かった。