お客様の声
customer's voice
K.Mさん
(女性/10代)
総合評価
(3.0)
-
快適性
(4.0) -
綺麗さ(清掃)
(2.0)
-
接客・サービス
(3.0)
-
価格
(3.0)
-
満足度
(2.0)
-
リピート度
(4.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするために、いただいたご意見は社内で共有いたします。
引き続き精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするために、いただいたご意見は社内で共有いたします。
引き続き精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お部屋の床や壁などは綺麗なのですが、マットレスから犬のおしっこのようなにおいがします。冷蔵庫の中にも生臭いようなにおいが染み付いており、中に入れている食べ物ににおいが移ります。
また、お部屋にタオルのご用意がありませんでした。
これからこのお部屋を利用される方のためにも改善された方がよろしいのではないかと思います。
今後とも貴社を利用させていただきたいと思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。