お客様の声
customer's voice
T.Sさん
(男性/30代)
総合評価
(4.7)
-
快適性
(4.0) -
綺麗さ(清掃)
(4.0)
-
接客・サービス
(5.0)
-
価格
(5.0)
-
満足度
(5.0)
-
リピート度
(5.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
お褒めいただき、光栄です。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お客様のご期待に添えるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
これからも何かお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続き精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
お褒めいただき、光栄です。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お客様のご期待に添えるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
これからも何かお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続き精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
あればありがたい内容をまとめました
将来強化いただけると大変助かる内容と感じます。
1.ワイヤレスの掃除機
2.LANケーブル
3.WiFiの接続方法(メールで頂いたかな？)
4.照明をアンバー色に変更できるタイプ
要望としては
1.短期予約であればシャンプーリンスなどがあるとは助かります(企業コストはかさみますが…)
2.部屋の照明スイッチに表記してほしい(毎回押し間違う)
3.玄関がどうしても暗いタイプのお部屋なので、照明があるとよりありがたいです。
4.ベランダに通ずる場所にはレース、遮光カーテンがありますが、隣の窓にはカーテンレールはあるがカーテンがなく…
5.ネットの速度が下りでおおよそ20MB前後ってのが絶妙に低速ですかギリギリ使えますので悩ましい所です。
助かるポイント
ハンガー
ケトル
炊飯器
など小物があるとはとても助かります。
(Bluetoothスピーカーは地味にファインプレーです！)
全体としてはとても満足しています。
他方へ行く時に同社の宿泊施設があればぜひ利用したいと思っております。