お客様の声
customer's voice
K.Aさん
(男性/50代)
総合評価
(4.0)
-
快適性
(3.0) -
綺麗さ(清掃)
(4.0)
-
接客・サービス
(5.0)
-
価格
(3.0)
-
満足度
(4.0)
-
リピート度
(5.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お客様のご期待に添えるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご入居期間中に何か他にもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご提案を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
お客様のご期待に添えるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご入居期間中に何か他にもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
契約資料の対応がスムーズでした。助かりました。
担当の方に「悪い点」はございません。
ホテルのように近隣の食事処やスーパー、ドラッグストア、銭湯など、何があるかがわかるようなしおりが部屋にファイリングされていると便利かなと思いました。マンスリーなので、出張滞在者の場合、夜遅くの食事や買い物にもなりがちですので。
あと、これはこの部屋だけのことなのか気になっていることがあります。
入居の瞬間から部屋の臭気がきつすぎて中で食事しようと思えないほどです。
きつい柔軟剤というか芳香剤というか、かといって芳香剤の姿がみえるわけではなく・・・入居5日目でも一向に消えないので空気清浄機が必要かと思うほどです。何か原因があるのでしょうか？