お客様の声
customer's voice
D.Tさん
(男性/50代)
総合評価
(4.0)
BraTToからの返事
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
物件設備につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
オートロックの鍵の操作方法につきましては、事前のご案内が不足しており、申し訳ございません。
今後はご利用前の説明をより分かりやすく行うよう改善してまいります。
また、洗濯機の設置環境や備品につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、
設備管理および備品の充実について検討してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
物件設備につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
オートロックの鍵の操作方法につきましては、事前のご案内が不足しており、申し訳ございません。
今後はご利用前の説明をより分かりやすく行うよう改善してまいります。
また、洗濯機の設置環境や備品につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、
設備管理および備品の充実について検討してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです。
鍵がオートロックで、回転しながら開ける必要があるので、最初はわかりませんでした。事前説明をされた方が良いと思います。
また、洗濯機は屋外設置のためパネルが劣化しているのが少し残念です。
ごみ袋が1,2個あるとありがたいです。