お客様の声
customer's voice
Tさん
(男性/10代)
総合評価
(4.3)
-
快適性
(5.0) -
綺麗さ(清掃)
(3.0)
-
接客・サービス
(5.0)
-
価格
(4.0)
-
満足度
(4.0)
-
リピート度
(5.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
清掃の件に関してご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた件につきましてはすぐに清掃スタッフに伝え、
迅速に改善を図るよう手配致します。
今後は清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
清掃の件に関してご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた件につきましてはすぐに清掃スタッフに伝え、
迅速に改善を図るよう手配致します。
今後は清掃の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ベッドの下やテレビ台の後ろなどに少しほこりや汚れが残っているようでした。
大きな問題ではございませんが、
今後の清掃の際にもう少し丁寧に対応していただけますと幸いです。