お客様の声
customer's voice
yyさん
(女性/50代)
総合評価
(3.5)
-
快適性
(3.0) -
綺麗さ(清掃)
(4.0)
-
接客・サービス
(3.0)
-
価格
(4.0)
-
満足度
(3.0)
-
リピート度
(4.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
この度はテレビとWiFiに関して、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げるとともに、
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、施設管理に一層の注意を払ってまいります。
テレビにつきましては設定の問題にて視聴が出来たと伺っております。
何かご不明な点やお困り事などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
この度はテレビとWiFiに関して、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げるとともに、
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、施設管理に一層の注意を払ってまいります。
テレビにつきましては設定の問題にて視聴が出来たと伺っております。
何かご不明な点やお困り事などございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
また、テレビはＢSの一部の番組しか視聴できません。よくある質問にある通り柔らかい布でB-CASカードをクリーニングしてみましたが、視られませんでした。故障かどうかわかりませんが、諦めました。通常の地デジは視られるものだとも思っていましたので残念でした。
事前に分かっていれば、wi-fiルーターを借りることをお願いしていたと思いますが、そこまで確認できてなくて残念でした。
仕事で利用する場合はwi-fiは必要だと思いますので、一言アドバイスいただけたら嬉しいと思います。
テレビとWiFが利用できないことが残念でしたが、それ以外は綺麗でゆったりと過ごせる物件でした。