お客様の声
customer's voice
C,Sさん
(男性/10代)
総合評価
(3.8)
1、エスリード神戸でもWiFiのレンタルを可能にして欲しい。マンションの勧めでWiFiを申し込もうとした際短期の契約がなく2年契約しか無かったので2週間程の滞在の自分はかなり不便だと感じた。
2、部屋自体の清掃は行き届いていたが初日からキッチンの隙間から虫が出てくるのが少し不快ではあった。可能なら隙間をテープで塞ぐなどして欲しい。
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快適性
(5.0) -
綺麗さ(清掃)
(3.0)
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接客・サービス
(4.0)
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価格
(4.0)
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満足度
(3.0)
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リピート度
(4.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
