お客様の声
customer's voice
H・Hさん
(男性/30代)
総合評価
(4.3)
-
快適性
(4.0) -
綺麗さ(清掃)
(5.0)
-
接客・サービス
(4.0)
-
価格
(4.0)
-
満足度
(4.0)
-
リピート度
(5.0)
BraTToからの返事
この度は弊社のウィークリー・マンスリーマンションをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた意見については、社内で共有し今後の改善に向けて努めさせていただきます。
お客様にとって、さらに便利で安心してご利用いただける環境を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
ご入居期間中に何か他にもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございます。
また、アンケート回答にご協力いただき、貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた意見については、社内で共有し今後の改善に向けて努めさせていただきます。
お客様にとって、さらに便利で安心してご利用いただける環境を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
ご入居期間中に何か他にもお気づきの点がございましたら、
お聞かせいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
公式ホームページでは、各物件の紹介があるが、空室があるかは全く分からなかったので、希望物件の空き状況がリアルタイムに更新されるとホテルにチェックインするのと同様に入居者は楽になる。
各種のキャンペーンがあり、物件が異なる延泊契約についてキャンペーン対象になるのかどうかが分かりづらく確認できず申告ができなかった。